Grand Casino Debrecen kapcsolat és elérhetőségek
Title (T): Grand Casino Debrecen kapcsolattartás és hivatalos elérhetőségek
Description (D): A Grand Casino Debrecen hivatalos kapcsolati adatai, elérhetőségei, nyitvatartása, panaszkezelési és adatkezelési alapinformációi.
H1: Grand Casino Debrecen kapcsolat és elérhetőségek
- A dokumentum célja
Ez a dokumentum a Grand Casino Debrecen hivatalos kapcsolati adatait, elérhetőségi csatornáit és a helyszínre vonatkozó alapvető tájékoztatást tartalmazza. A dokumentum kizárólag tájékoztató jellegű, és nem minősül szerződéses ajánlatnak vagy kötelezettségvállalásnak.
2. Kapcsolati adatok
2.1. Cím és helyszín
A Grand Casino Debrecen fizikai helyszíne:
Péterfia utca 18.
4026 Debrecen
Magyarország
A kaszinó a Debrecen Plaza területén, annak földszintjén található.
2.2. Telefonos elérhetőség
A Grand Casino Debrecen az alábbi telefonszámokon érhető el:
- Telefonszám 1: 06 (52) 745-477
- Telefonszám 2: 06 (52) 745-488
A telefonos kapcsolatfelvétel a kaszinó nyitvatartási idején belül lehetséges.
2.3. Elektronikus levelezés
Általános megkeresések és kapcsolatfelvétel céljából az alábbi e-mail-cím áll rendelkezésre:
Az e-mailben küldött megkeresésekre a Grand Casino Debrecen a beérkezéstől számított ésszerű határidőn belül válaszol. A válaszidő a megkeresés jellegétől és a beérkező levelek számától függően változhat.
2.4. Weboldal
A Grand Casino Debrecen hivatalos weboldala:
- grandcasinodebrecen.hu
A weboldalon a kapcsolati adatok, az aktuális nyitvatartási információk és egyéb tájékoztatók érhetők el. A grandcasino.hu domain jelenleg nem üzemel, és nem tartalmaz érvényes szolgáltatási tartalmat. Hivatalos forrásként kizárólag a grandcasinodebrecen.hu oldal tekintendő.
2.5. Közösségi média
A Grand Casino Debrecen az alábbi közösségi platformon rendelkezik hivatalos profillal:
- Instagram: @grandcasinodebrecen
A közösségi média csatornákon keresztül érkező megkeresések nem minősülnek hivatalos kapcsolatfelvételnek. Jogi, panasz- vagy adatkezelési ügyekben kizárólag az e-mailes vagy telefonos elérhetőségek használata javasolt.
3. Nyitvatartás
A Grand Casino Debrecen a hét minden napján, 0-24 óra között tart nyitva. A nyitvatartási rend rendkívüli körülmények, technikai okok vagy hatósági előírások esetén ideiglenesen módosulhat. Az esetleges eltérésekről a Grand Casino Debrecen a hivatalos weboldalán, valamint a Debrecen Plaza kommunikációs csatornáin keresztül ad tájékoztatást.
Tájékoztatásul: a Grand Casino Debrecen 2026. január 31. és 2026. február 13. között ideiglenesen zárva tartott. Az újranyitás 2026. február 13-án, pénteken 9:00 órakor történt meg.
4. Belépési feltételek és korhatár
A Grand Casino Debrecen területére való belépés kizárólag 18. életévüket betöltött személyek számára engedélyezett. A belépéskor érvényes személyazonosító okmány bemutatása kötelező lehet. A korhatárra vonatkozó szabályok betartása törvényi kötelezettség, amelynek ellenőrzése a Grand Casino Debrecen jogosultsága és kötelezettsége.
5. Jogi és céginformáció
A Grand Casino Debrecen működéséhez kapcsolódó jogi entitás a CÍVIS GRAND CASINO Kft., amelynek nyilvántartott adatai az alábbiak:
- Cégjegyzékszám: 09-09-026270
- Adószám: 24998178-2-09
- Székhely: Péterfia utca 46. fszt. 2. ajtó, 4026 Debrecen
- Alapítás dátuma: 2014. 07. 28.
- Tevékenységi kód: 9200 - Szerencsejáték, fogadás
Megjegyzés: A CÍVIS GRAND CASINO Kft. jelenleg végelszámolás alatt áll a nyilvánosan elérhető céginformációk szerint. A működési és jogi státuszra vonatkozó aktuális információkért a Grand Casino Debrecen hivatalos elérhetőségeihez érdemes fordulni, továbbá célszerű áttekinteni a magyar szerencsejáték-felügyeleti hatóság nyilvános engedély-nyilvántartását a sztfh.hu oldalon.
6. Hatósági nyilvántartás
A magyarországi szerencsejáték-engedélyekkel kapcsolatos nyilvános adatok a Szerencsejáték Felügyeleti Hatóság (SZTFH) nyilvántartásában ellenőrizhetők az alábbi címen:
- sztfh.hu/nyilvantartasok/engedelyek-kozhiteles/
7. Panaszkezelés
Amennyiben a Grand Casino Debrecen szolgáltatásával, eljárásával vagy a helyszínen tapasztalt körülményekkel kapcsolatban panasz merül fel, az alábbi módokon jelezhető:
- E-mailben: [email protected]
- Telefonon: 06 (52) 745-477 vagy 06 (52) 745-488
- Személyesen: a helyszínen, a Péterfia utca 18. szám alatt
A panaszokat a Grand Casino Debrecen írásban rögzíti és kivizsgálja. A vizsgálat eredményéről az érintett fél értesítést kap. Amennyiben a panasz kivizsgálásának eredménye nem kielégítő, az érintett jogosult a hatáskörrel rendelkező hatósághoz fordulni.
8. Adatkezelési tájékoztatás
A Grand Casino Debrecennel való kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatok kizárólag a megkeresés megválaszolása és a szükséges ügyintézés céljából kerülnek kezelésre. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően történik.
Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes tájékoztatásért a fenti elérhetőségek valamelyikén keresztül kérhető további információ a Grand Casino Debrecen adatkezelési gyakorlatáról.